Все зависло после обновления Z10 STL100-1 с 10.2.1 до 10.3.2

Всем привет,

Недавно на телефоне Z10 STL100-1 перестала работать камера и похоже что проблема была программной.

Решил обновить старую прошивку 10.2.1.537 (она же 10.2.1.1925) до 10.3.2.2836.

Перепрошивал автолоадером, который скачал на одном из официальных тематических сайтов, и после загрузки ОС все зависает на первой странице с выбором языка (см. фото) - т.е. сенсор не отвечает вообще, нажатие никаких кнопок ни к чему не приводит. Работает только кнопка - включения/выключения смартфона и все.

При том что у меня был еще 1 смартфон такой же Z10 STL100-1 со старой прошивкой 10.2.1.537 (10.2.1.1925) в котором не работал сенсор (тачпад) - пару действий сенсор выполнял, но потом напрочь отказывался работать. Так после перепрошивки 10.3.2.2836 этот девайс заработал отлично без глюков и т.п., все просто летает.



А вот в том телефоне что не работала камера после перепрошивки ничего не могу сделать. При том что пишут что очень легко старую версию автолоадером этой версии (10.2.1.1925 и еще парочку 10.2.1.**** скачивал и пытался инсталировать) установить, но после попытки переувтановки открывается та же страничка с выбором языка (см. фото) и дальше никаких действий сделать нельзя.

По совету одного из спецов обновлял версию без аккумулятора, но результата положительного это не дало.

Специалисты по данным вопросам помогите каким то дельным советом, что делать дальше???

Заранее спасибо

Неужели никто не знает что можно попробовать сделать с телефоном чтобы решить проблему?

Коряво встала прошивка.
Как вариант, можно сделать-собрать свою прошивку через Sachesi.
На блэкберрис.ру есть вся инфа и программа.
Если он включается, это уже хорошо. Выбери англ. язык при установке, и поотключай все модули - геоданные, 3G и без СИМ карты всё делай.