У меня подобное было на BBRY,9800. С z30 проблем нет. Попробуйте удалить и установить заново WhatsApp
Большое спасибо,я поняла,просто удивительно,до этого всё работало 1,5 года,а можно сохранить сообщения пришедшие через whatsapp
Нам отсюда не видно какие возможности сейчас у вашего глючного WhatsApp. Попробуйте покататься в настройках, может чего и сможете экспортировать переписку, а вообще, после установке новой версии, настройте бэкап вашей переписки
сам недавно удалил дроидовский WhatsApp. работал года два нормально! установил родной из BlackBerry World! Пуляет за милу душу!