Whatsapp не обновляется

Тема в разделе 'BlackBerry Passport', создана пользователем A.V.K., 25 июн 2017.

  1. A.V.K.

    A.V.K. Новичок

    Модель BlackBerry:
    PASSPORT
    Оператор:
    МТС
    Добрый вечер!
    На Passport не обновляется вотсап. Нажимаю загрузить - кнопка просто мигает и ничего не происходит. Удалила его в надежде установить заново, но не грузится. С другими приложениями из BBWorld то же самое.
    Прошивка 10.3.2.2836. На 10.3.3 тоже перейти не могу (ни из Sachesi, ни с телефона, ни из bblink - пишет - установлено последнее ПО)
    Подскажите, пожалуйста, что делать?? Спасибо!
  2. Вадим Федерягин

    Вадим Федерягин Пользователь BlackBerry

    Модель BlackBerry:
    Q10 и Passport SE
    Оператор:
    МТС
    PIN:
    2C33B33C
    Все правильно, так и должно быть после блокировки сервера ВВ. Скажите спасибо Роскомнадзору. Думаю вам нужно установить программу скачав файл в виде АПК или использовать сервер другой страны через VPN, пока тоже не заблокировали.
  3. A.V.K.

    A.V.K. Новичок

    Модель BlackBerry:
    PASSPORT
    Оператор:
    МТС
    Но у других же обновился вотсап, судя по комментариям в BB world. В чем же проблема с моим телефоном?
    А как это сделать через vpn? в профиле vpn запрашивают имя профиля, адрес сервера, тип шлюза и прочее. Что это? Я не понимаю.
  4. Igor BlackBerry

    Igor BlackBerry Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    Classic
    Оператор:
    Мегафон
    Здравствуйте!
    Всю информацию об ограничении доступа к сервиса BlackBerry можете прочитать на нашем портале поддержки:
    Ссылки скрыты! Войти или зарегистрироваться.
  5. A.V.K.

    A.V.K. Новичок

    Модель BlackBerry:
    PASSPORT
    Оператор:
    МТС
    Спасибо!
    Я посмотрела по ссылке, чтобы установить VPN требуется обновить ПО, но оно у меня ни каким способом не обновляется (ни с телефона, ни из bblink, ни через Sachesi). Как быть? Вы пишете, что это можно установить в Вашем в офисе, если там же и приобретался телефон. Я покупала его у Вас осенью 2014. Могу Вам на почту написать серийный номер, номер модели и имя устройства.
  6. Igor BlackBerry

    Igor BlackBerry Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    Classic
    Оператор:
    Мегафон
    Приезжайте в офис, обновим
  7. A.V.K.

    A.V.K. Новичок

    Модель BlackBerry:
    PASSPORT
    Оператор:
    МТС
    Спасибо! Нужно заранее записываться или можно к Вам просто подъехать?
    P.S.: у меня на passport разбито стекло, его смогут заменить в один день?
  8. Igor BlackBerry

    Igor BlackBerry Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    Classic
    Оператор:
    Мегафон
    Можете просто подъехать.
    Замена 1-2 дня.

Поделиться этой страницей