Вопрос по 9900 с BIS/BES, не работает Blackberry World и Whatsapp

Подключен BIS/BES от Мегафона, почта, интернет работают, значок ежевики с 3G присутствует.
Не работает Blackberry World и ватсап. Blackberry World пишет, что обращайтесь к провайдеру для изменения вашего data plan, ватсап при привязке телефона пишет "недостаточное покрытие сети", это при 3G и полном уровне сигнала...

Сервис буки все просмотрел, везде прописан шлюз blackberry.net, кроме службы WAP2 Transport, удалял эту службу, ничего не меняется...
Кстати после переподключения со стороны оператора эта служба опять появляется со шлюзом internet, а не
blackberry.net..., мне кажется что всё дело в этом, не?
Оператор опять задумался на несколько недель...
Знатоки, выручайте.

БиС давно подключен?По части Мегафона не знаю,но на Билайне Бис разный то есть только почта-99р в месяц и полный Бис -390р. Если вы только подключили обратитесь с этим вопросом в офис Мегафона.

Мегафон уже в течении месяца не может ничего сказать по этой проблеме...
Поэтому и пишу сюда

До этого все было нормально?

Не работало ниразу после подключения BIS

Значит БиС Вам подключили не полностью. Позвоните своему оператору с просьбой соеденить вас с тех отделом Мегафона и объясните им свою проблемму.

Оператор отвечает, что у него всё хорошо...

Оператор может говорить все что угодно. Попросите его что бы он соеденил вас с тех поддержкой.

Кстати Ватсап может работать и без БиС

У меня тоже работал до подключения BIS

Он и сейчас должен работать.Вы Gprs отключили?

Не работает. Я его пока удалил. пока не разберусь c BlackBerry World.
Дословно Blackberry World пишет следующее:
"You are currently on a service plan that requires a Wi-Fi conection to use this application/ If you want to use this application outside of Wi-Fi, please contact your service provider to upgrade your data plan"
И это сообщение возникает как с включенным Wi-Fi, так и с выключенным WiFi на смартфоне
Единственная разница, что при выключенном WiFi оно возникает сразу, а при включенном WiFi через некоторое время...

Может ли эта проблема быть из-за прошивки?
У меня сейчас 7.1 Bundle 2940 (v7.1.0.1098, платформа 5.1.0.705)