телефон 8900 ось: 5.0.01036 (пакет 1682, платформа 5.2.0.104) подключена услуга BIS (в правом верхнем углу EDGE) BB ID установлен/работает, установлен BB Word, скачано и установлено несколько програм через bb word не могу подключить почту, захожу в настройки почты, ввожу емейл + пароль, пишет: неверное имя пользователя почта совпадает с указанной в BB ID проблемы возникли после общего сброса, до этого почта была подключена и работала что нужно сделать чтобы подключить почту?
Проблема нестандартная, для начала необходимо обновить ПО. Если обновление ПО не поможет → обратиться к оператору связи предоставляющему данную услугу.
проблема была решена заменой сим-карты, обновление ПО не потребовалось остался вопрос из-за которого делался общий сброс в почте не видны папки, кроме папки отправленные и входящие (подключено 3 ящика, не в одном нет папок, созданных пользователем) кто подскажет как это исправить?
под словом обновить понимается установка версии ОС с более высоким номером (более новой)? если да прошу написать номер ОС которая считается последней/подходящей для этого аппарата если по обновить понимается переустановка ОС - прошу подтвердить