подключение почты (BIS, МТС)

Тема в разделе 'Почта и BIS на BlackBerry 7 и ниже', создана пользователем Niko1ay, 25 июл 2014.

  1. Niko1ay

    Niko1ay Новичок

    Модель BlackBerry:
    8900
    Оператор:
    МТС BIS
    телефон 8900
    ось: 5.0.01036 (пакет 1682, платформа 5.2.0.104)
    подключена услуга BIS (в правом верхнем углу EDGE)
    BB ID установлен/работает, установлен BB Word, скачано и установлено несколько програм через bb word
    не могу подключить почту, захожу в настройки почты, ввожу емейл + пароль, пишет: неверное имя пользователя
    почта совпадает с указанной в BB ID
    проблемы возникли после общего сброса, до этого почта была подключена и работала

    что нужно сделать чтобы подключить почту?
  2. BlackBerry Admin

    BlackBerry Admin Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    BlackBerry KEY2
    Оператор:
    Мегафон
    Проблема нестандартная, для начала необходимо обновить ПО.
    Если обновление ПО не поможет → обратиться к оператору связи предоставляющему данную услугу.
  3. Niko1ay

    Niko1ay Новичок

    Модель BlackBerry:
    8900
    Оператор:
    МТС BIS
    проблема была решена заменой сим-карты, обновление ПО не потребовалось
    остался вопрос из-за которого делался общий сброс
    в почте не видны папки, кроме папки отправленные и входящие (подключено 3 ящика, не в одном нет папок, созданных пользователем)
    кто подскажет как это исправить?
  4. Vera.S

    Vera.S Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    9900
    Оператор:
    Мегафон BIS
    Здесь так же рекомендуется обновить программное обеспечение
  5. Vera.S

    Vera.S Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    9900
    Оператор:
    Мегафон BIS
    Если обновление не поможет, можно попробовать удалить и добавить папку заново.
  6. Niko1ay

    Niko1ay Новичок

    Модель BlackBerry:
    8900
    Оператор:
    МТС BIS
    под словом обновить понимается установка версии ОС с более высоким номером (более новой)? если да прошу написать номер ОС которая считается последней/подходящей для этого аппарата
    если по обновить понимается переустановка ОС - прошу подтвердить

Поделиться этой страницей