Добрый день! Помогите пожалуйста, мой BlackBerry z 10 при нажатии на кнопку выключения не выключается а перезагружается, то есть выключить его можно только вынув батарею!! И соответсвенно за блокировать экран с помощью кнопки выключения телефона тоже не получается при нажатии на кнопку он только перезагружается. Обновила до последней версии но тоже не помогает.
Прошу прощения, может быть замечание глупое. Но в самом начале пользования z10 я думал так же. А все потому что z10 долго выключается. Выглядит это как загрузка и для выключения я просто вынимал батарейку после нескольких секунд ожидания. Вы достаточно долго ждали выключения?
Дело в том что Телефон у меня уже почти год и сначала использования он нормально выключался, а потом заключил, когда нажимаю кнопку выключения экран становится черным и красная лампочка над экраном начинает мигать, можно так очень долго держать кнопку выключения, но как только отпускаешь кнопку сразу же включается.
