Комплексная проблема с BB Passport

Тема в разделе 'BlackBerry Passport', создана пользователем ajuarez, 11 окт 2017.

  1. ajuarez

    ajuarez Новичок

    Модель BlackBerry:
    passport
    Оператор:
    Мегафон
    Внезапно, в процессе работы с телефоном сбросилось время и дата, перестали отображаться входящие звонки, в том числе не поступает звуковой сигнал, не открываются "настройки", "уведомления", "сеть": все - чёрный экран, браузер намертво встаёт при попытке загрузить любую страницу.
    При этом работают приложения, медиа файлы, будильник, исходящие звонки.
    Не имею понятия, что произошло и как можно исправить. за год использования ни разу не ронял, не топил и т.д. Прошу о помощи!!!
  2. Igor BlackBerry

    Igor BlackBerry Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    Classic
    Оператор:
    Мегафон
    Здравствуйте!
    Видимо системный сбой.
    Перепрошивка поможет.
  3. Schroeder

    Schroeder Пользователь BlackBerry

    Модель BlackBerry:
    Passport
    Оператор:
    Мегафон
    Здравствуйте! У меня тоже сбрасывает дату и время, а еще сам выключается переодически, Перепрошить не могу т.к. телефон не подключается к компу (чрез кабель). Ни один комп не видит usb.
  4. Igor BlackBerry

    Igor BlackBerry Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    Classic
    Оператор:
    Мегафон
    Здравствуйте!
    Настройте BlackBerry ID. Затем измените время через настройки.
    Всю информацию об ограничении доступа к сервиса BlackBerry можете прочитать на нашем портале поддержки:
    Ссылки скрыты! Войти или зарегистрироваться.
  5. Дмитрий Е.

    Дмитрий Е. Новичок

    Модель BlackBerry:
    Priv,Leap
    Оператор:
    МТС
    Обращайтесь-помогу)

Поделиться этой страницей