Как подтвердить номер к WhatsApp?

Ввожу номер билайн и выходит окно: Для подтверждения требуется подключение к сети Wi-Fi или мобильной сети, которые не были обнаружены.
Не пойму как они не обнаружены? Пользуюсь Билайном. Помогите разобраться с телефоном, уже полгода как купила , но по семейным обстоятельствам только сейчас могу себе позволить настроить его, что , я Вам скажу, совсем не просто

у меня такая же беда подскажите да что делать? и что за услуга бис как подключить?

Про BIS информации на форуме более чем достаточно. Если у вас Q10, Z3, Z10 или Z30 то вам данная у слуга не требуется. Может стоит в меню проверить обновление ПО, да и обновление Вацап было совсем недавно.