ПОСЛЕДНЯЯ ПРОШИВКА BlackBerry Z30, Пропал звук на входящие и смс.

Телефон куплен в этом месяце, несколько дней назад. С последней прошивкой, установленными прогами. Сегодня решила присвоить некоторым контактам свою мелодию, после чего звонков не наблюдается вообще, равно как и вибро.
Но ватсап и другие приложения работают стабильно, звук уведомлений присутствует.
Контакты проверила уже раз пять, везде стоит обычный, и звук на максимум.
Перешивать ПО? Но телефон уже шёл с прошивкой, резервных. Копий нет. Назад к заводским откатывать не хотелось бы..., успела много чего скачать.

Я тоже столкнулся с такой проблемой - не все мелодии ставятся. Попробуйте изменить длину и качество мелодий.
Вот альтернативное решение: