Не корректно работает skype на blackberry z10

Помогите пожалуйста, у меня две проблемы, они заключаются в следующем:
1.В скайпе, я вижу, а меня не видят, обе камеры работают отлично....
2.Видео в интернете, при нажатии на паузу буфер стоит не грузится, нажимаешь на плей идет вместе с загрузкой и то по 15-20 сек. И грузится столько же и опять так же, то есть видео смотреть практически не возможно, хотя скорость приличная, iPhone летает, даже не думает и секунды, причем в HD...