Blackberry Q5

добрый день
надеюсь на вашу помощь. у меня blackberry Q5 . телефон около года лежал без пользования. сейчас включаю, запускается, включается, но экран по моему блокирован, не реагирует.
помогите пожалуста

оставьте на длительное время, может 3-5ч. подключенным к ПК или павербанк, Проблема с батареей))

и смотрите, с СЦ аккуратно, а то есть масса моментов из-за которых они вам объявляют, что ремонту не подлежит)