blackberry 9700 нет пункта энтерпрайс активации

Тема в разделе 'Вопросы BlackBerry 7 и ниже', создана пользователем f1g2, 23 апр 2012.

  1. f1g2

    f1g2 Новичок

    Имеется blackberry 9700
    sim карта Orange

    Ранее другой аппарат (с этой же симкой) отлично работал с нашим сервером blackberry в России по роумингу. После смены аппарата на 9700 (купленного у orange в забугории) BIS и BES как бы наличиствуют (статус "сотовая связь", а не "не подключено"), но нет нигде пункта enterprise activation. Подключить просто почту по OWA или POP можно. Сотовая связь по роумингу работает - т.е. как я могу догататься аппатат не залочен под orange.

    Вопрос, уважаемы специалисты.. с чем может быть связано отстутствие пунктов в меню посвязенным активации?

    Спасибо!

    P.S.
    Аппарат не мой. Всей картиной событий не владею, но могу уточнить необходимую информацию.
  2. BlackBerry Admin

    BlackBerry Admin Administrator Команда форума

    Модель BlackBerry:
    BlackBerry KEY2
    Оператор:
    Мегафон
    Данная проблема скорее всего связана с отсутствием услуги BES или BIS

    Какими буквами горит в правом верхнем углу: EDGE(3G) или edge (3g)!?

    Еще в настройках сети мобильной связи надо снять запреты на роуминг если они есть

    А вообще если у Вас BES, то Вам надо связаться с Вашим BES администратором, который подключает устройства к сети

Поделиться этой страницей