Проблема bb 9300 с мегафоном

Тема в разделе 'Вопросы BlackBerry 7 и ниже', создана пользователем Grigory, 3 авг 2012.

  1. Grigory

    Grigory Новичок

    Приобрел 9300 в офисе мегафона
    номер мегафона был свой
    глюк следующий
    при выключении телефона и последующем включении автоматически запускается мегафон-про,
    при вытаскивании аккумулятора и установке его обратно, такого глюка нет.
    появляется только при выкл/вкл кнопкой.
    в офисе мегафона на новослободской 23 посылают, говорят: - что это проблема телефона.
    хотя такой глюк наблюдается со всеми симками мегафон
    было заменено 4 симки
    попорчено куча крови девам со службы поддержки
    написано и неисполнено 2 заявления на отключение мегфон-про.
    Результат нулевой.
    Теперь вопрос , раз вы официальный форум пользователей BB
    скажите мне, у кого какие глюки есть с мегафоном, как можно побороть эту хрень
    ( советы типа выкинь симку и смени оператора не принимаются) такой совет я получил уже на новослободской.
    И Почему RIM не протестировало работоспособность оборудования с симками данного оператора.
    зы
    Отдельное спасибо офису на Тверской 6 за большое желание помочь и разобраться в данной проблеме.
    Но проблема досих пор не решена.
    кто что посоветует?
  2. BlackBerry Seller

    BlackBerry Seller Moderator Команда форума

    Оператор:
    МТС BIS
    PIN:
    219BD454
    У меня 9900 и карта мегафона с BIS, в меню Мегафон-про нету.
    Если глюк прошивки, то её надо сменить, не пробовали?
    А также может помочь смс STOP в ответ на короткий номер, с которого приходят различные уведомления (на МТС у меня помогло)
    Ещё в самом меню мегафон-про должна быть функция "откл.всё"
    Посмотрите в меню сим-карты "Калейдоскоп - Подписка" выбрать "Отписаться".
    Бывало помогало ещё позвонить в Call-цент и попросить отключить все платные опции и подписки.
    Ещё: пустое смс на 000222, ждём ответ - приходит запрос на отключение Калейдоскоп.
  3. Grigory

    Grigory Новичок

    Прошивался несколько раз
    только прошивкой с сайта BB
    прошивкой Мегафоновской не шился, может это от нее зависит?
    Прошивка лежит на сайте тут где-то
    Калейдоскопа нет, платных подписок нет, запрет смс на короткие номера стоит.
    в Мегафоне сказали хз что такое, отдавать им телефон на 2месяца нехочу, BB я люблю сильно :)
    Где функцию откл все искать незнаю, перерыл все меню.
    Телефон вроде не залочен, можно поробовать симку другого оператора.
    И еще у меня раньше была старая карта, без этой мути- мегафон-про, потом начала глючить, дали эту хрень, может со старой и небыло бы глюков.
    поробую поковыряться еще раз
  4. BlackBerry Seller

    BlackBerry Seller Moderator Команда форума

    Оператор:
    МТС BIS
    PIN:
    219BD454
    Нет, от прошивки не зависит.
    Что ж, пробуйте и если не получится и вы в Мск, можете обратиться к нам в офис, постараемся помочь (скорее всего смартфон нужно будет оставить на день-два).

Поделиться этой страницей