BB9790 и BlackBerry Desktop Software

Доброго дня! Начинаю разбираться со свежекупленным ВВ9790, в связи с тем, что ранее не сталкивался с подобными устройствами возникает масса вопросов:
1. ID создал но Tele2 не предоставляет BIS. Насколько необходима данная услуга для того, чтобы пользоваться телефоном и подключать его к PC или MAC (в моем случае) ?
2. Скачаны и установлены на PC и MAC последние версии BlackBerry Desktop Software. После установки подключаю BB к компьютеру и .... ничего, он "невидимка". на PC - win10, на MAC - El Capitain (beta) на BB - пакет 2039 v7.1.0.714 платформа 9.16.0.158