На экране PlayBook есть полоска с иконками для быстрого доступа (показывается внизу экрана). Сделали следующее - сначала все иконки с этой полоски перенесли на основной экран с иконками. А затем в пустую полоску быстрого доступа попытались снова перенести некоторые из них. После этого в левом верхнем углу экрана система показала несколько сообщений об ошибке (что-то типа нулевой индекс массива - по числу перенесенных иконок) и иконки пропали "в никуда" - полоска быстрого доступа осталась пустой. Перезагрузка не помогла. Если например сторонние приложения еще можно восстановить через AppWorld переустановкой, то как быть с интернет-браузером, mp3-плеером т.е. с системными приложениями?
В базе знаний BlackBerry нашел более простое решение этой проблемы. Оказывается нужно просто таким же манером "убрать в никуда" ВСЕ иконки с экрана и затем перезагрузить планшет. Все восстанавливается за исключением кастомных папок. Если вдруг кто еще на эти грабли нарвется , то вот ссылка: Ссылки скрыты! Войти или зарегистрироваться.