При подключении Z30 к WIFI пропадает инет на всех устройствах

Соответствующая тема уже была на форуме, только ответа я там не нашел. Интернет есть, если не подключать к сети ББ, как только включаю на нём вай фай, то всё, на всех телефонах ноутбуках и на самом ББ пропадает интернет. Подскажите, что делать?

такая же беда. думал после обновления до 10.3.2 проблема исчезнет. ничего подобного. подскажите в чем дело

на выходных ходил в торговый центр, попробовал общественный вай-фай. подключиться удалось, но потом на где-то десять минут пропала связь GSM. восстановилась сама.
Недавно пообщался с владельцами других устройств ВВ. проблема не только у BBOS 10. На моделях постарше тоже такое бывает.

пробовал подключать вай-фай при отключенной сотовой связи. не помогает