Доступность личных папок в outlook под blackberry

Добрый день!
Имеем сервер BlackBerry® Enterprise Server Express 5.0.3.41 который работает в паре с MS Outlook Exchange. Всё настроено и письма с аутлука приходят на привязанные телефоны. Но приходят только те, что в папке "Входящие". Если создана личная папка, и настроено правило, по которому письма по неким критериям перекладываются из папки "Входящие" в личную папку, то письма на телефон уже не приходят. Может кто сталкивался с этим, как победить? Облазил все политики на сервере, ничего не нашёл. Слышал есть какая-то утилита для синхронизации.
Вот нашёл тему, как настроить это в телефоне - Ссылки скрыты! Войти или зарегистрироваться.
но в своём blackberry 8900 этого нет. Вероятно эта возможность отключена на уровне сервера.

В общем, вопрос, каким образом получать письма на телефон из личных папок в Outlook'е?

да уж... действительно профессиональное сообщество blackberry.... Лес рук...