BlackBerry ID вход, регистрация и сброс пароля

Спасибо Вам огромное! И если можно еще вопрос. Не могу зарегистрироваться и подключить VPN. Подскажите пожалуйста.Если не поздно могу сейчас позвонить

хорошо.

Установите на компьютер zoogvpn, зарегистрируйтесь, включите его, зайдите на сайт bb id и восстановите пароль

Здравствуйте! При включении телефона после прошивки запустился вход в систему, то есть выбор языка, вайфай итд, в том числе необходимо войти в систему. Пишет мне: "Включена функция защиты от краж (хотя у меня Протект отключен был). Чтобы продолжить настройку устройства, введите свой BB ID". Ввожу. Далее сообщает: "BB ID запрашивает подключение к сети. Убедитесь, что устройство подключено к беспроводной сети и повторите попытку."
И всё... дальше хода нет... что ДЕЛАТЬ???

Вообще, он у меня и не был включён... В любом случае, подскажите, эта проблема решаема или можно забыть/забить?